Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Ell-baby

Éditeur du site et vendeur : Cravi Olivier Cindy, Entrepreneur individuel en micro-entreprise, 4 rue du Vallat de la Reyne, 30600 Vauvert – SIREN : 993 427 988 – Email : ell-baby@outlook.fr – Tél : 07 63 27 40 55

Produits : Petits articles de puériculture, jouets en bois, cosmétiques, vêtements femme, bouteilles et bacs sensoriels (Bar à Créa). Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences peuvent exister selon les fabricants ou les séries de fabrication, sans que cela n'affecte les caractéristiques essentielles du produit.

Prix : En euros (€), TTC. Franchise de TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI. Frais de livraison ajoutés lors du paiement.

Commandes et paiement : Validation après paiement par le moyen de paiement proposé lors de la commande.

Livraison : Préparation sous 2 à 3 jours ouvrables. Colissimo/La Poste : 2‑5 jours ; Mondial Relay : 3‑6 jours. Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison renseignée lors de la commande.. Produits personnalisés (Bar à Créa) : aucune modification possible après validation.

Retour et rétractation : Droit de rétractation de 14 jours sauf produits personnalisés. Retours à : 4 rue du Vallat de la Reyne, 30600 Vauvert. Frais à la charge du client sauf erreur ou produit défectueux. Le remboursement est effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification du ou des produits retournés.

Responsabilité : Ell-baby met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et des produits conformes. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'erreur involontaire, de mauvaise utilisation d'un produit ou de retard imputable au transporteur.

Propriété intellectuelle : Tous les contenus (textes, images, logos) sont la propriété d’ELL‑Baby. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Loi applicable : Droit français. Litiges : tribunaux compétents en France.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.