Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Ell-baby

Éditeur du site et vendeur : Cravi Olivier Cindy, Micro‑entrepreneur, 4 rue du Vallat de la Reyne, 30600 Vauvert – SIREN : 993 427 988 – Email : ell-baby@outlook.fr – Tél : 07 63 27 40 55

Produits : Petits articles de puériculture, jouets en bois, cosmétiques, vêtements femme, bouteilles et bacs sensoriels (Bar à Créa). Les photos sont contractuelles, de légères différences peuvent apparaître.

Prix : En euros (€), TTC. Franchise de TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI. Frais de livraison ajoutés lors du paiement.

Commandes et paiement : Validation après paiement (CB, PayPal ou autres moyens disponibles).

Livraison : Préparation sous 2 à 3 jours ouvrables. Colissimo/La Poste : 2‑5 jours ; Mondial Relay : 3‑6 jours. Vérifier l’adresse avant validation. Produits personnalisés (Bar à Créa) : aucune modification possible après validation.

Retour et rétractation : Droit de rétractation de 14 jours sauf produits personnalisés. Retours à : 4 rue du Vallat de la Reyne, 30600 Vauvert. Frais à la charge du client sauf erreur ou produit défectueux. Remboursement sous 14 jours après réception.

Responsabilité : ELL‑Baby s’efforce de garantir fiabilité des informations et produits mais n’est pas responsable des erreurs, de l’utilisation des produits ou de problèmes liés à la livraison.

Propriété intellectuelle : Tous les contenus (textes, images, logos) sont la propriété d’ELL‑Baby. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Loi applicable : Droit français. Litiges : tribunaux compétents en France.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Médiateur de la consommation : CM2C – https://www.cm2c.net